新学期如约而至，全校2万余名师生员工怀着欣喜的心情陆续分批返校。信息处立足学校疫情防控和开学准备工作实际，认真谋划、周密部署，以师生需求为导向，充分运用信息化手段，做到技防与人防相结合，全力保障线上线下教学有序、校园网络安全稳定、工作生活服务便捷，不断提升师生的幸福感和满意度。

一、连续奋战，全力保障教育教学。信息处在寒假期间提前部署教育教学保障工作，开学前连续奋战2周，对全校所有的多媒体教室进行了全面的维修、维护和部分升级改造，为332间教室安装并更新了钉钉、腾讯会议等在线教育软件，并给每个教室安装了语音视频设备，可以实现线上线下全场景同时教学。同时，根据学校要求积极调整教学楼电铃方案，助力错峰教学。

二、优化网络，保障系统网站安全。持续加大对校内所有网站、关键应用系统的检查和监测力度（学校官网、综合服务门户等），实时监测校园网络运行情况，通过预判校园网络流量和使用趋势，提早谋划、提前准备，科学配置网络资源，协调中国移动安排网络保障车，确保开学期间校园网络安全、高速、泛在。

三、强化服务，提升智慧校园体验。立足师生开学返校后校园生活的现实需求，制定全方位保障措施，实施多维度信息化服务，促进服务效率和服务质量进一步提升。积极做好网上办公、视频会议（2022年春季学期初全体教职工培训）等技术保障和服务工作，实现空中业务“不见面”办理，助力防疫办公两不误；优化浴室预约、场馆预约等线上流程，避免师生高密度接触，为校园防疫和师生健康增加了一道安全屏障；积极做好校园一卡通服务优化及相关设备检修，提升师生开学校园卡使用体验；做好综合服务门户、网上办事大厅、“i淮工”APP维护升级，打造师生“一站式”智慧校园线上生活服务空间，形成“数据多跑路，师生少跑路”的办事服务格局。

新学期，新气象，信息处全体同志将继续立足本职工作，在做好信息化条件支撑与保障工作的基础上，进一步提升服务理念及服务效率，补齐短板、创新发展，为全校师生提供更加稳定、便捷、高效、安全的信息化服务，用高度的责任心、精湛的技术和辛勤的汗水告诉全校师生：新的学期的信息化人准备好了！教学设施、设备准备好了！师生工作、学习、生活等全方位服务都准备好了！

附：信息处各科室服务范围及联系电话