关于信息处“1234”师生服务热线试运行的通知

时间:2023-06-19 点击数:

各部门、单位:

为扎实推动主题教育见行见效,打通服务师生“最后一米”,简化信息化业务办理流程,最大限度方便师生咨询、报修和反映问题,及时解决师生诉求,让师生少跑腿,信息处开通“1234”师生服务热线电话 (0517-83901234,内线61234) ,即日起开始试运行。“1234”服务热线将实行“一号对外、集中受理、分类处置、内部协调”机制,主要受理各类网络安全和信息化业务咨询,网络、校级信息系统、一卡通使用中遇到的故障报修,以及各类信息化服务投诉和意见建议。0517-83559035、0517-83559055 等多媒体教室报修电话不变。



信息化建设与管理处

2023年6月19日

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