为做好假期各项工作，保障学校科研、工作秩序的正常稳定运行，信息化建设与管理处假期工作安排如下：

一、人员安排

二、用户服务

1.校园卡补卡及相关业务。

业务办理地点信息化服务大厅（正行楼16号楼403室）；补卡（本科生）、挂失及充值后领款业务可在正行楼东一楼大厅自助机上自行办理；离职入职、校园卡使用问题等现场办理；涉及财务退费业务，不办理；挂失及消费查询业务可通过:综合服务门户->一卡通，进入自助查询平台自行办理；

现场业务办理时间：周三上午9:00-11:30；

联系电话：83559280(内线58280)；

2.综合服务门户密码重置。

方式一：请点击综合服务门户首页“忘记密码”，通过已绑定的手机号或邮箱找回密码。

方式二：通过个人校内邮箱提交相关信息（学生学号/教师工号、姓名、学院/部门、身份证号码、联系电话）至中心服务邮箱：

netser@hyit.edu.cn；

3.邮箱业务。

（1）密码重置

方式一：请点击邮箱首页“忘记密码”，通过已绑定的手机号找回密码；

方式二：教师可以通过：综合服务门户->OA协同办公系统->流程，提交邮箱密码重置申请；

（2）邮箱申请

学生邮箱申请，请扫描二维码填写申请资料。

教师邮箱申请通过：综合服务门户->OA协同办公系统->流程，提交邮箱申请。

（3）邮箱使用说明请访问：

http://nic.hyit.edu.cn/info/1106/1516.htm

4.教师生活区网络故障报修及上网续费请扫描二维码：

5.网络故障报修联系电话：83559280(内线58280)     袁宇13327967721；

6.暑假期间校园网主干设备及服务器正常运行，宿舍网络24小时开放；

信息化建设与管理处

2020年7月10日